A Enel Goiás pode me proibir de usar a iGreen?

Absolutamente não. A lei federal brasileira garante o direito de "geração distribuída compartilhada". A distribuidora é obrigada a aceitar os créditos e aplicar o desconto na sua fatura.

Se a luz acabar no meu bairro, a iGreen resolve?

Não. Como explicamos, a infraestrutura técnica continua sendo da Enel Goiás. O suporte para quedas de energia, falta de fase ou manutenção de rede continua sendo feito pelos canais oficiais da distribuidora (Equatorial/Enel).

Existe algum custo de manutenção?

Nenhum. Na assinatura iGreen, você paga apenas pelo que consome (com desconto). Toda a manutenção das usinas, limpeza de placas e seguros são responsabilidade nossa.

Posso usar em casa e na minha empresa ao mesmo tempo?

Com certeza. Você pode ter quantas assinaturas desejar, desde que cada uma esteja vinculada a uma conta de luz ativa na Enel Goiás.

O que acontece se eu me mudar de casa?

Basta nos avisar. Se você continuar dentro do estado de Goiás e continuar sendo atendido pela mesma distribuidora, nós simplesmente transferimos o benefício para o novo endereço. Se for sair do estado, o cancelamento é feito sem multas.

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