Vou trocar de distribuidora?

Não. Você continua sendo cliente da Neoenergia Brasília (antiga CEB) + Neoenergia Elektro. Eles continuam responsáveis pela manutenção da rede elétrica, fios e postes que chegam até sua casa.

Preciso instalar algo na minha casa/apartamento?

Não. Essa é a grande vantagem da assinatura solar iGreen. Não há instalação de painéis, furos no telhado ou troca de fiação. Tudo acontece de forma digital através da compensação de créditos na rede.

Tem fidelidade ou multa para cancelar?

Não. Diferente de planos de telefonia ou internet, a iGreen Energy não impõe fidelidade ou multas abusivas. Se você mudar de ideia, pode solicitar o desligamento da assinatura conforme as regras do contrato, sem complicações.

Como vejo o desconto na minha fatura da Neoenergia Brasília (antiga CEB) + Neoenergia Elektro?

Na sua conta de luz, aparecerá uma linha específica de \"Energia Injetada\" ou \"Compensação de Créditos\". O valor dessa linha será subtraído do total da sua fatura, resultando no valor final com desconto.

Funciona em apartamento atendido pela Neoenergia Brasília (antiga CEB) + Neoenergia Elektro?

Sim! O modelo por assinatura é a única forma de pessoas que moram em apartamentos ou casas alugadas terem acesso à energia solar, já que não é necessário ter um telhado próprio para instalação.

E se faltar sol, eu fico sem luz?

Nunca. A sua conexão com a rede da Neoenergia continua ativa. Se houver um período sem sol, a distribuidora fornece a energia da rede normalmente. O sistema de créditos garante que o que foi gerado em excesso nos dias ensolarados compense os dias nublados. ---

Como Ter Desconto na Conta da Neoenergia Brasília e Elektro com Energia Solar por Assinatura

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